Забронируйте сейчас
Наслаждайтесь лучшими ценами и
дополнительной скидкой 10% на дополнительные услуги
Наша политика устойчивого развития
Используя устойчивый экологический подход, мы стремимся оставить чистую и здоровую окружающую среду для будущих поколений и защитить природное и культурное наследие. В этом контексте мы обязуемся выполнять следующие обязанности. Наш приоритет — следить за национальными и международными изменениями в области устойчивого развития, интегрировать эти изменения в политику предприятия, соблюдать законодательные нормы в области прав человека, прав детей, прав сотрудников и прав гостей, а также повышать осведомленность. При планировании инвестиций мы учитываем риски, связанные с тем, что наши здания и инфраструктурные системы могут нанести ущерб охраняемым чувствительным зонам, историческому наследию, целостности природной и культурной среды.
- Мы предпочитаем местные/регионально подходящие, устойчивые методы и материалы в нашей работе, связанной с землепользованием, строительством, техническим обслуживанием и ремонтом, дизайном, ландшафтным дизайном.
- Наша главная цель — предотвратить загрязнение окружающей среды и защитить природу, используя наши природные ресурсы наиболее эффективным образом, уменьшить количество отходов, обеспечить их переработку или сделать безвредными.
- Мы используем экологически чистые продукты.
- Мы предоставляем равные возможности всем нашим сотрудникам, анализируя результаты работы, включая руководящие должности, без дискриминации в процессе найма, продвижения по службе и поощрения.
- Мы уважаем трудовые права наших сотрудников и действуем в соответствии с положениями законодательства.
Мы обязуемся не использовать детский труд.
- Возможность развития и прогресса благодаря регулярным тренингам для наших сотрудников
- Мы предлагаем.
- Мы осознаем свой вклад в местную экономику; поэтому мы предпочитаем, чтобы наши поставщики и сырье были как можно более локальными.
- Для устойчивого туризма мы делаем экологически чистые покупки, которые производят меньше энергии, воды и отходов. Мы используем наши энергетические ресурсы наиболее эффективным образом и основываемся на постоянном повышении энергоэффективности.
- Мы следим за всеми жалобами гостей из всех источников. Наш приоритет — разрешить эти жалобы и превратить жалобы в возможности для себя, информируя наших гостей об этом вопросе.
Генеральный директор
Хюсейн Бурак Чорумлуоглу
2025
CAPPARİ HOTELS
AQUAPRINCESS HOTEL
ОТЧЕТ ОБ УСТОЙЧИВОМ РАЗВИТИИ
Об отчете
С 2023 года мы начали исследования в области устойчивого развития. Мы стремимся поделиться достигнутым в этом направлении прогрессом с нашим руководством, сотрудниками, гостями, поставщиками и всеми остальными партнерами, и таким образом повысить осведомленность, которую мы создадим на данном этапе, и превратить ее в общие цели и достижения.
Этот отчет об устойчивом развитии включает данные за период между 2022 и 2025 годами.
В отчете об устойчивом развитии, который мы опубликовали как отель Aqua Princess, мы хотели поделиться с заинтересованными сторонами нашей экологической и социальной деятельностью и нашими будущими целями в этой области. Отчет включает данные за период с 01.05.2022 по 30.08.2025. Мы стремимся постоянно совершенствовать нашу деятельность, связанную с устойчивым развитием, с учетом мнений и предложений наших ценных заинтересованных сторон.
Сообщение от генерального директора Cappari Hotels
Бренд Cappari Hotels был основан 28.03.2013 в районе Каш в Анталии. Наш первый отель, Aqua Princess Hotel в Касе, был открыт 1 ноября 1996 года в Andifli Mah Hükümet Cad No 63 Kas Antalya на 43 номера, 39 комнат и 80 мест.
Стремясь к развитию в сфере туризма, наша компания 01.04.2005 г. ввела в туристический оборот полуострова Каш отель Aquarius на 38 номеров и 64 места. Численность персонала, работающего в компании, составляет около 60 человек.
Сегодня компания продолжает предлагать услуги, направленные на обеспечение и превышение самого высокого уровня удовлетворенности гостей в своих объектах, принимающих гостей из разных уголков Турции и мира.
Миссия Cappari Hotels заключается в том, чтобы повысить ценность компании для заинтересованных сторон и стать лидером в сфере туризма, применяя принципы устойчивого туризма при участии всех наших сотрудников. Мы будем и впредь оставаться честными, трудолюбивыми и надежными благодаря нашему открытому, прозрачному стилю управления и принципам профессионализма.
Генеральный директор
Хюсейн Бурак Чорумлуоглу
Отели Каппари Видение
Стать надежным брендом в стране и за рубежом. Поддерживать здоровый рост и развитие в нашем секторе. Обеспечить здоровый сервис для наших гостей в альтернативном туризме. Диверсификация в целостности — вот главная цель нашего отеля.
Отели Каппари Миссия
Предоставить нашим гостям высочайший уровень обслуживания, который заставит их почувствовать себя особенными, уважая экологические и социальные ценности. Предоставлять услуги, постоянно совершенствуясь и следуя инновациям.
Ценность отелей Каппари
- Открытость и прозрачность
- Профессионализм
- Надежность
- Правосудие
- Производительность
- Работа в команде
- Любовь и уважение
- Экологическая осведомленность
Наша дорожная карта
Наш подход к устойчивому развитию
Уваж…
Мы уважаем окружающую среду и Землю, чтобы нас уважали… Цель Cappari Hotels — контролировать количество воды, электричества, энергии, химикатов, твердых отходов и минимизировать ущерб, наносимый окружающей среде и природным ресурсам, без ущерба для комфорта своих гостей.
Благодаря мерам, принятым нами в свете принципов устойчивого туризма, использование природных ресурсов было сокращено, а практика была обновлена, чтобы минимизировать и, по возможности, устранить ущерб, наносимый почве, воде и воздуху. Мы будем продолжать осуществлять свою деятельность, чтобы приносить пользу обществу и увеличивать ценность для наших заинтересованных сторон.
Наши цели
- Улучшение коммуникации с заинтересованными сторонами
- Разработка методов более эффективного информирования заинтересованных сторон о наших усилиях в области устойчивого развития
- Оптимизация процессов сбора данных
- Пересмотреть ресурсы, используемые для сбора данных, и провести исследования, чтобы создать наши цели таким образом, чтобы добиться более эффективных результатов
- Соответствие международным стандартам
- Охрана труда и техника безопасности: Обеспечить нашим сотрудникам и субподрядчикам отсутствие несчастных случаев на производстве, обеспечив все условия, связанные с охраной труда, и работая надлежащим образом.
Практика устойчивого управления
Соблюдение закона:
Наша компания работает в соответствии с национальными и международными законами. В 2020 году наш объект получил сертификат безопасного туризма.
Корпоративное управление:
Наша компания придерживается таких принципов корпоративного управления, как открытость, прозрачность, профессионализм, надежность и справедливость, а также принципов устойчивого развития.
Устойчивое развитие в сфере закупок
- Наш бизнес приобретает товары местного производства, а не импортные продукты, за исключением случаев, не требующих особого внимания.
- При закупке услуг в несущественных точках предпочтение отдается местным, а не транснациональным компаниям.
- Во-первых, проводится поиск альтернативных вариантов машин и устройств, приобретаемых для нашего бизнеса, и предпочтение отдается машинам класса А и/или с низким энергопотреблением.
- При выборе продуктов для покупки,
- Изготовлены из переработанных продуктов или подлежат вторичной переработке.
- Устойчиво произведено/ получено из устойчивых источников.
- Справедливая торговля/Органика
- Поставляется с меньшим количеством упаковки
- Экономия энергии и воды — учитываются критерии экологической безопасности.
Цепочка поставок
Cappari Hotels предпочитает работать с местными поставщиками, чтобы поддержать рост занятости в регионе.
Наша трудовая жизнь
Все наши сотрудники проходят обучение на рабочем месте у наших менеджеров по вопросам функционирования и функций отдела, в котором они работают, путем составления ежегодных планов обучения. При приеме на работу предоставляются равные возможности, и дискриминация по религиозному, языковому или расовому признаку отсутствует.
Услуги, предоставляемые нашему персоналу
ПОЛЬЗОВАНИЕ ПРАЧЕЧНОЙ Рабочая униформа всех наших сотрудников чистится бесплатно.
ПРОЖИВАНИЕ: Для наших сотрудников, нуждающихся в жилье, предоставляется бесплатное проживание.
КАФЕТЕРИЙ ДЛЯ ПЕРСОНАЛА: Кафетерий предоставляется нашим сотрудникам бесплатно.
ВЕЧЕР ДЛЯ ПЕРСОНАЛА: Каждый год в конце сезона для персонала организуется праздник, который повышает мотивацию всего коллектива.
БАРБЕКЮ ДЛЯ ПЕРСОНАЛА: В начале сезона для всех сотрудников организуется барбекю для мотивации.
Общение с заинтересованными сторонами
Как Cappari Hotel, мы стремимся развивать и совершенствовать наши усилия по обеспечению устойчивого развития, делясь ими с заинтересованными сторонами, и мы осуществляем наши усилия по обеспечению устойчивого развития, обеспечивая участие наших заинтересованных сторон.
Наш экологический подход
Переработка и возобновляемые источники энергии
-Материалы для вторичной переработки разделяются на нашем предприятии.
-В нашем производстве используется бумага, пригодная для вторичной переработки.
-В целях сокращения потребления воды и уменьшения количества сточных вод мы ограничили срок смены постельного белья, полотенец и простыней в отеле до 3 дней.
-Опасные отходы были предотвращены от смешивания с природой и доставлены в муниципалитет в течение 2022-2025 гг. Чтобы не загрязнять воду, в номерах и во всех других местах общего пользования используется полностью органическое твердое мыло для рук. Чтобы уменьшить выбросы углекислого газа и предотвратить загрязнение воздуха, мы сократили использование автомобилей в отелях, ограничив заявки на покупку двумя днями в неделю.
-Используется система, обеспечивающая отключение электроэнергии после того, как гости покидают комнату.
-Компактные люминесцентные лампы и светодиодное освещение используются в 75% наших систем освещения
— Мини-бары в номерах расположены так, чтобы на них не попадали прямые солнечные лучи, во избежание нагрева
— В наружном освещении используются часы с часами.
-Время освещения регулируется в соответствии с летними и зимними часами.
-Потребление электроэнергии снижается благодаря преобразователям частоты в насосах системы отопления, бустерных насосах и кондиционерах.
-В отеле Aqua Princess установлены солнечные батареи, которые обеспечивают часть потребностей в горячей воде. Таким образом, в нашем отеле экономится электроэнергия.
Потребление ресурсов
Введение и особенности объекта
В отеле Aqua Princess всего 43 номера различных типов.
На территории нашего отеля есть 2 ресторана, 1 бассейн, 1 пляж и 1 бар.
Наш пляж открыт с 08.00 утра до 19.00 вечера.
Наш ресторан открыт с 08.00 утра до 20.00 вечера, а бар — с 09.00 утра до 02.30 вечера.
Время работы нашего бассейна — с 08.00 утра до 20.00 вечера.
Команда по устойчивому развитию
Минимизация воздействия на окружающую среду
Наш экологический подход
Переработка и возобновляемая энергия:
- Материалы для вторичной переработки разделяются на нашем предприятии.
- В нашем производстве используется бумага, пригодная для вторичной переработки.
- Чтобы снизить потребление воды и уменьшить количество сточных вод, мы ограничили срок смены постельного белья, полотенец и простыней в отеле до 3 дней.
- В 2022-2024 гг. опасные отходы были предотвращены от смешивания с природой и доставлены в муниципалитет. Чтобы не загрязнять воду, в номерах и во всех других местах общего пользования используется полностью органическое твердое мыло для рук. Чтобы уменьшить выбросы углекислого газа и предотвратить загрязнение воздуха, мы сократили использование автомобилей в отелях, ограничив заявки на покупку двумя днями в неделю.
- После того, как наши гости покидают комнату, используется система, отключающая электричество.
- Компактные люминесцентные лампы и светодиодное освещение используются в 75% наших систем освещения.
- Мини-бары в гостевых комнатах расположены вдали от прямых солнечных лучей, чтобы предотвратить нагревание.
- Часы с часовым механизмом используются в наружном освещении.
- Время освещения регулируется в соответствии с летними и зимними часами.
- Потребление электроэнергии снижается благодаря преобразователям частоты в насосах системы отопления, бустерных насосах и кондиционерах.
- В Cappari Hotels Aqua Princess установлены солнечные батареи, и некоторые потребности в горячей воде обеспечиваются за счет этих батарей. Таким образом, в нашем отеле экономится электроэнергия.
Потребление химических веществ
- Чтобы обеспечить общую гигиену химических веществ на нашем предприятии, мы проводим постоянное обучение персонала, чтобы убедиться, что они используются в достаточном количестве.
- Нас часто проверяют, чтобы убедиться, что используемые нами химикаты применяются в надлежащих количествах.
Персонал и трудовая жизнь
Наша трудовая жизнь
Все наши сотрудники проходят обучение на рабочем месте у наших менеджеров по вопросам функционирования и функций отдела, в котором они работают, путем составления ежегодных планов обучения. При приеме на работу предоставляются равные возможности, и дискриминация по религиозному, языковому или расовому признаку отсутствует.
Если в 2022 году число сотрудниц составляло 8 человек, то в 2023 и 2024 годах это число продолжает составлять 7 человек. 2023 и 2024 Причиной уменьшения числа сотрудниц являются дорожно-транспортные происшествия и болезни нашего персонала.
В 2022 году количество сотрудников-мужчин составит 13 человек, а в 2023-2024 годах — 11 человек.
Общественная деятельность
Устойчивое развитие — это концепция, включающая в себя социальные, экологические, экономические, пространственные и культурные аспекты. Как отель Aqua Princess, мы осознаем и выполняем свои обязанности в области устойчивого туризма и развития. Мы стремимся оставить лучший мир для будущих поколений. Наше корпоративное видение, миллион, культура, ценности и этические принципы направляют нас в выполнении этих обязанностей.
Мы выбираем поставщиков товаров и услуг из местных компаний. Мы предпочитаем использовать местные продукты. Мы не выбрасываем отходы хлебобулочных изделий, произведенных в наших отелях, а отдаем их местным жителям и используем в качестве корма для животных. Мы создаем возможности для стажировки студентов, изучающих туризм, чтобы они могли получить опыт работы. Мы поддерживаем наших сотрудников тренингами и программами управления карьерой. Мы стремимся как можно больше обучать своих сотрудников, продвигать их на более высокие должности и расти вместе с ними. Увеличить вклад туризма в принимающее направление, поддерживая меры по увеличению числа посетителей, остающихся на ночь в местном регионе, встречающихся с местными производителями и поставщиками услуг, а также совершающих местные расходы. Увеличивать количество и качество местных рабочих мест, создаваемых туризмом, путем развития профессиональной специализации и повышения заработной платы и качества услуг без дискриминации по признаку расы, пола, инвалидности и т.д. Стремиться к повсеместному и справедливому распределению экономических и социальных выгод, получаемых от туристической деятельности, а также к расширению возможностей, доходов и услуг, предоставляемых экономически и социально незащищенным группам населения. Предоставлять посетителям безопасный, удовлетворяющий, устойчивый и инновационный опыт без дискриминации по расовому признаку, полу, инвалидности, возрасту или любым другим основаниям, а также продвигать концепцию «ответственного туризма». Обеспечить, чтобы местные власти консультировались с другими заинтересованными в туризме сторонами на этапах планирования, управления и реализации, а также расширить возможности и привлечь местное население/общины и гражданское общество к развитию туризма в регионе.
Культурные исследования
Как отель Aqua Princess, мы встречаем наших гостей с турецким гостеприимством с менталитетом «гостя», а не «клиента», и заботимся обо всех их проблемах во время отдыха. Мы понимаем, что самый важный способ изменить жизнь к лучшему — это обеспечить высокий уровень удовлетворенности гостей, предоставляя им качественные услуги. Запросы наших гостей важны для нас, чтобы обеспечить качественное обслуживание. В случаях, когда мы получаем жалобы от гостей, мы рассматриваем их объективно, тщательно и внимательно и действуем, ориентируясь на решение проблемы. Предлагая нашим гостям специальные тематические вечера, мы одновременно знакомим их с нашей собственной культурой и стараемся поддерживать их удовлетворенность на самом высоком уровне.
Наш отель уважает права интеллектуальной собственности местных жителей. Аутентичные элементы традиционной и современной местной культуры используются в нашей кухне, дизайне и оформлении. Как отель Aqua Princess, в целях защиты и продвижения нашего культурного наследия мы предоставляем доступ к информации о близлежащих поселениях, исторических красотах, ремеслах и археологических останках через множество каналов связи. Мы вносим свой вклад в признание и развитие региона во всем мире.
Отель Aqua Princess для наших гостей;
Брать любые материалы из туристических и исторических мест и выносить их за пределы района
Законы Турецкой Республики запрещают выносить из исторических мест какие-либо исторические предметы, даже в качестве сувенира,
В исторических местах нельзя выбрасывать мусор;
Не следует разжигать костры в исторических местах;
Ни на какие исторические объекты/сооружения нельзя забираться или подвергать их вандализму;
Что к историческим объектам/сооружениям нельзя прикасаться;
Любой исторический объект или здание не должны быть закрашены, исписаны или нацарапаны;
Мы сообщаем Вам, что передвижение в узких и людных местах с большими сумками или рюкзаками может привести к падению предмета, царапинам или разрушению фрески.
Мы информируем наших гостей о транспорте и входах в туристические достопримечательности.
Наш отель не покупает, не продает, не торгует и не выставляет исторические и археологические артефакты.
Наш отель уделяет первостепенное внимание продвижению и потреблению местных продуктов. Он внедряет инновационные и творческие методы для обеспечения устойчивости гастрономии во всех видах своей деятельности.